Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Allgemeine Bestimmungen
1.1.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Verkauf von Bekleidung durch die Modehaus Henken GmbH & Co.KG, vertreten durch die Geschäftsführer Arndt Henken und Bernd Henken, Poststraße 6, 26655 Westerstede (nachfolgend auch Verkäufer genannt) an Verbraucher (nachfolgend auch Käufer oder Kunde genannt). Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind alle natürlichen Personen, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließen, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
1.2.
Vertragssprache ist deutsch.
2. Vertragsschluss
2.1.
Die Darstellung des Angebotes des Verkäufers im Internet stellt kein Angebot im Sinne der §§ 145 ff. BGB
dar. Der Kunde gibt durch seine Bestellung, unabhängig von der Art der Übermittlung, ein verbindliches Kaufangebot an uns ab.
2.2.
Nutzt der Kunde für seine Angebotsabgabe die Bestellfunktion des Online-Shops, hat er die Möglichkeit, seine Bestellung im Rahmen des Bestellvorgangs zu überprüfen und ggf. zu korrigieren. Mit Absenden der Bestellung aus dem „Warenkorb“ übermittelt der Kunde seine verbindliche Bestellung.
2.3.
Der Verkäufer ist berechtigt, die Bestellung durch Lieferung der Ware bzw. durch die Versandbestätigungs-E-Mail oder durch sonstige Erklärungen, die die Angebotsannahme bestätigen, innerhalb von sieben Tagen ab Zugang der Bestellung beim Verkäufer anzunehmen.
2.4.
Der Verkauf der angebotenen Artikel erfolgt nur in handelsüblichen Mengen.
3. Zahlungsbedingungen und Preisangaben
3.1.
Dem Käufer werden für die Bezahlung des Artikels vom Verkäufer mehrere Zahlungsmöglichkeiten (z. B. gegen Vorkasse, per Nachnahme usw.) zur Verfügung gestellt, die dem jeweiligen Artikelangebot des Verkäufers zu entnehmen sind. Eine Lieferung erfolgt grundsätzlich nur dann, wenn der Käufer die gewählte Zahlungsmodalität fristgerecht erfüllt hat.
3.2.
Alle Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und verstehen sich zuzüglich evtl. anfallender Versandkosten (z. B. Fracht, Porto oder Versicherungskosten).
3.3.
Bei einem Versand der Artikel ins Ausland können ggf. Steuern oder Abgaben anfallen, die der Käufer zu tragen hat.
3.4.
Sofern zwischen dem Verkäufer und dem Käufer Vorkasse in Form einer Überweisung des Kaufpreises vereinbart worden war, verpflichtet sich der Käufer, die Überweisung innerhalb von sieben Werktagen nach Erhalt der Zahlungsaufforderung ohne Abzug zu leisten. Zahlungsfristen gelten als eingehalten, wenn der Verkäufer innerhalb der Frist über den Zahlbetrag verfügen kann. Nach erfolglosem Fristablauf kommt der Käufer ohne weitere Erklärung in Verzug.
3.5.
Sofern zwischen dem Verkäufer und dem Käufer die Zahlung per Nachnahme vereinbart wurde, erfolgt die Zahlung des Kaufpreises zzgl. Lieferkosten zum Zeitpunkt der Anlieferung an das jeweilige Transportunternehmen.
3.6.
Eine Aufrechnung oder Zurückbehaltung des Käufers ist ausgeschlossen, es sei denn die Aufrechnungs- oder Zurückbehaltungsforderung ist unbestritten oder rechtskräftig festgestellt.
4. Versandkosten/Versandbedingungen
4.1.
Für die Versendung der gekauften Artikel können Versandkosten in Form von Fracht-, Porto- und/ oder Versicherungskosten anfallen, die der Käufer zu tragen hat. Die Versandkosten der Artikel belaufen sich auf die im jeweiligen Angebot ausgewiesenen Kosten.
4.2.
Der Verkäufer liefert ausschließlich in die folgenden Länder:
Deutschland, Österreich, Dänemark, Niederlande
4.3.
Der Verkäufer versendet die Ware an die vom Käufer angegebene Adresse. Eine Lieferung an eine Packstationen ist nicht möglich.
5. Gewährleistung
Für alle während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist auftretenden Mängel der Kaufsache stehen dem Käufer die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche zur Verfügung.
6. Widerrufsrecht
Ist der Käufer ein Verbraucher, steht ihm das gesetzliche Widerrufsrecht zu.
----- Widerrufsbelehrung -----
Widerrufsrecht:
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312 e Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Modehaus Henken GmbH & Co.KG
Peterstraße 6
26655 Westerstede
E-Mail: info@henken24.de
Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurück gewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Die Rücksendung ist für Sie kostenfrei. Paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen von HERMES abgeholt. Bitte nehmen Sie für einen Abholtermin mit uns per E-Mail (info@henken24.de) oder per Telefon (04488-2388) Kontakt auf. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
----- Ende der Widerrufsbelehrung -----
7. Eigentumsvorbehalt
Der Artikel bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des Verkäufers.
8. Lieferung
Für Ware, die verändert werden muss (z. B. Hemd mit eingestickten Initialen) richtet sich die Lieferzeit nach Arbeitsaufwand, Saison usw. Verzögerungen oder Stornierungen in Folge Einwirkung höherer Gewalt, Elementarereignissen etc. müssen wir uns vorbehalten. Sollte ein bestimmter Artikel nicht lieferbar sein, verpflichten wir uns, Sie vor Annahme der Bestellung über die Nichtverfügbarkeit zu informieren. Wir behalten uns vor, Ihnen in diesen Fällen einen Ersatzartikel - preislich und qualitativ gleichwertig - zu übersenden. Wollen Sie diesen nicht annehmen oder behalten, können Sie ihn kostenfrei abweichend von Ziffer 6 innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist an uns zurückgeben.
9. Gewährleistung
Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so reklamieren Sie bitte solche Fehler sofort gegenüber uns oder dem Mitarbeiter des Zustellers, der die Artikel anliefert. Die Versäumung der Rüge hat allerdings für Ihre gesetzlichen Ansprüche keine Konsequenzen. Für alle während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist auftretenden Mängel der Kaufsache gelten nach Ihrer Wahl die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung, auf Mängelbeseitigung/ Neulieferung sowie - bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen - die weitergehenden Ansprüche auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz, einschließlich des Ersatzes des Schadens statt der Erfüllung sowie des Ersatzes Ihrer vergeblichen Aufwendungen. Bitte informieren Sie uns gleichfalls – über info@henken24.de
10. Zahlungsmöglichkeiten
Wir bieten eine Vielzahl von Zahlungsmöglichkeiten auch in Kooperation mit Partnergesellschaften wie PayPal und Moneybookers, unter "Versand & Zahlung" in unserem Online-Katalog erfahren alle Details über das Angebot unserer Partner und Zahlungsmöglichkeiten.
11. Zahlung per Lastschriftverfahren mit erweitertem Zahlungsziel
Die für Sie bequemste Art, Ihre Rechnungen oder Teilzahlungsraten zu begleichen! Sie erteilen uns eine Einzugsermächtigung zur Teilnahme am Lastschriftverfahren auf dem Bestellschein. Bonität vorausgesetzt. Selbstverständlich können Sie diese Einzugsermächtigung jederzeit uns gegenüber oder bei Ihrem Bankinstitut widerrufen. Die Abbuchungen können Sie jederzeit auf Ihren Kontoauszügen überprüfen. Für Ihr Vertrauen bedanken wir uns mit einem verlängerten Zahlungsziel von bis zu 30 Tagen.
12. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Modehaus Henken GmbH & Co. KG.
Anbieterkennzeichnung
Henken24.de ist ein Angebot der
Modehaus Henken GmbH & Co. KG
Peterstraße 4-6
26655 Westerstede
Kommanditgesellschaft: AG Oldenburg HRA 120029
Persönlich haftende Gesellschafterin: Modehaus Henken GmbH
Geschäftsführer Arndt Henken und Bernd Henken
AG Oldenburg HRB 120045
13. Datenschutz
Bei allen Vorgängen der Datenverarbeitung (z.B. Erhebung, Verarbeitung und Übermittlung) verfahren wir nach den gesetzlichen Vorschriften. Ihre für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und für die Bestellabwicklung im erforderlichen Umfang an von uns beauftragte Dienstleister weiter gegeben. Im Rahmen des gesetzlich Zulässigen und unter Berücksichtigung Ihrer jeweiligen schutzwürdigen Interessen an dem Ausschluss der Übermittlung oder Nutzung können wir zur Bonitäts- und Kreditprüfung während der Dauer der Kundenbeziehung Adress- und Bonitätsdaten an die SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden weitergeben. Ferner werden Adress- und Bestelldaten für eigene Marketingzwecke erhoben und verarbeitet. Für fremde Marketingzwecke werden ausschließlich solche Daten weitergegeben, bei denen dies gesetzlich erlaubt ist (allgemein veröffentlichte und bestimmte in Listen zusammengefasste Daten gemäß § 28 Abs. 3 Nr. 3 Bundesdatenschutzgesetz).
Hinweis: Sie können der Nutzung, Verarbeitung und Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken jederzeit durch eine formlose Mitteilung auf dem Postweg an Modehaus Henken GmbH & Co. KG, eCommerce, Peterstr.6, 26655 Westerstede, oder durch eine E-Mail an info@henken24.de widersprechen. Dies gilt allerdings nicht für die zur Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlichen Daten. Nach Erhalt Ihres Widerspruchs werden wir die betroffenen Daten nicht mehr zu anderen Zwecken als zur Abwicklung Ihrer Bestellung nutzen, verarbeiten und übermitteln sowie die weitere Versendung von Werbemitteln einschließlich unserer Kataloge an Sie einstellen.
Direkter Kontakt
Modehaus Henken
GmbH & Co. KG
Peterstraße 6
26655 Westerstede
Tel. : +49 (0) 4488/ 2388
Fax. : +49 (0) 4488/ 4043
info@henken24.de
www.henken24.de